Politique de confidentialité
TIBIGOO s'engage à protéger votre vie privée en ligne. La présente Politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant les informations personnelles que nous recueillons auprès des utilisateurs de notre site web (le « Site »), et les services proposés par son intermédiaire. Pour toute question relative à notre Politique de confidentialité, à nos pratiques de collecte, au traitement des informations des utilisateurs ou pour nous signaler directement une violation de sécurité, veuillez nous contacter à l'adresse contact@tibigoo.com.
Quelles données collectons-nous ?
Données générales : L'utilisation de nos services génère automatiquement des informations qui sont collectées. Par exemple, lorsque vous utilisez nos services, nous collectons des informations sur votre localisation géographique, votre utilisation des services, le type d'appareil que vous utilisez, la date et l'heure de votre visite, l'identifiant unique de votre appareil, votre navigateur, votre système d'exploitation, votre adresse IP et votre nom de domaine. Ces informations nous permettent de vous proposer les informations les plus pertinentes et d'administrer et d'améliorer le site.
Fichiers journaux : Comme la plupart des sites web, nous recueillons automatiquement certaines informations que nous stockons dans des fichiers journaux. Ces informations comprennent les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de provenance et de destination, le système d'exploitation, la date et l'heure, ainsi que les données de navigation. Nous utilisons ces informations pour maintenir et améliorer les performances de nos services.
Analyse d'audience : Nous utilisons des services d'analyse d'audience (notamment Google Analytics) pour analyser l'utilisation du Site par les utilisateurs. Ces services utilisent des cookies pour collecter des informations telles que la fréquence des visites, ce qui nous permet d'améliorer notre Site et nos Services.
Informations de localisation : Si vous avez activé les services de localisation sur votre appareil mobile, nous pouvons collecter vos données de localisation afin d'améliorer les services que nous proposons. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient collectées, vous pouvez désactiver les services de localisation sur votre appareil.
Utilisation de vos informations personnelles
En général, les renseignements personnels que vous nous communiquez servent soit à répondre à vos demandes, soit à améliorer nos services, soit à promouvoir nos services. Nous utilisons vos renseignements personnels de la manière suivante :
- Exploiter, entretenir et améliorer nos sites, produits et services ;
- Répondre aux commentaires et aux questions et fournir un service client ;
- Associer ou combiner les informations des utilisateurs avec d'autres informations personnelles que nous obtenons de tiers, afin de mieux comprendre vos besoins et de vous fournir un meilleur service ;
- Développer, améliorer et mettre en œuvre le marketing et la publicité des Services ;
Nous pouvons stocker et traiter vos données personnelles sur des serveurs situés dans différentes régions. Nous pouvons également créer des enregistrements de données anonymisées à partir de vos données personnelles en supprimant intégralement les informations (telles que votre nom) permettant de vous identifier. Nous utilisons ces données anonymisées pour analyser les tendances d'utilisation afin d'améliorer le contenu de nos Services et le fonctionnement du Site.
Nous pouvons recevoir des témoignages et des commentaires d'utilisateurs ayant eu une expérience positive avec nos Services. Nous pouvons publier ces contenus. Lors de leur publication, nous pouvons identifier les utilisateurs par leurs nom et prénom. Nous obtenons leur consentement avant de publier ces informations avec leur témoignage.